积极争取消费力大幅成长的中国游客来荷兰度假 专访荷兰国家旅游会议促进局局长傅伦柯Jos Vranken

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曾经多次访华的荷兰国家旅游会议促进局局长傅伦柯已与荷航皇家航 空公司董事总经理Erik Warwijk、史基 浦机场执行副总裁Maarten de Groof 和阿姆斯特丹市副市长 Gehrels正式成 立中国推广联盟。

此一联盟在北京、上海、广州、成 都、杭州和厦门等六个荷兰航空的直航城市 以“搭乘荷航,荷兰假期礼物系列”,致力 推广荷兰观光旅游之活动。傅伦柯局长对于能成立此一联盟深感高兴,他表示:「我们在多年前已于苏联成立荷兰推广联盟,推广荷兰旅游的效果非常好。我们对于中国推广联盟的成立也同时寄以厚望。我们十分乐观地预期到2020年前来往荷兰旅游的中国游客将会超过40万人。」

推出“荷兰假期”主题旅行

「荷兰的热门旅游点如此多,是否会针对中国游客作不同的推广设计呢? 」 「我们曾在2012年中荷建交40周年推出“荷兰假期礼物系列”主题旅行。邀请全球游客来荷兰探访世界上最美丽的春天:春季的荷兰是一场鲜花的饕餮视觉盛宴,库肯霍夫郁金香花园、球茎花田花海连天,无论是步行或是骑自行车都能深切感受到荷兰郁金香王国的芬芳魅力。当然我们非常希望中国游客千万不错过这美丽的花季。此外在荷兰各地所行举的十年一度花博会(Floriade),也是我们深度推广的热门景点。」
荷兰积极争取消费力大幅成长的中国游客

中国游客来荷兰旅游,其消费力也随着 国内经济成长而有大幅度的成长。根据荷兰旅游局统计资料显示:中国游客喜爱的荷兰热门商品,已经不局限于传统产品,荷兰四宝:风车、木鞋、郁金香、奶酪,阿姆斯特丹切工钻石、代尔夫特蓝、奢侈品牌服饰、 手表、箱包也愈发受欢迎。其中颇具竞争优 势的荷兰退税政策也是吸引中国消费者的一 个原因。 「您认为荷兰最适合亲子旅游景点有那些?」 傅局长常带他的儿女在荷兰国内旅行, 对这话题深感兴趣,他如数家珍地说: 「荷兰的主题乐园Efteling应是亲子游的首选,此外夏季的荷兰清爽宜人,与孩子一起留连于艺术大师伦勃朗、凡高、维米尔的经典艺术作品,踏上自行车拥抱凡高森林、小孩堤防世遗风车群。也都能寓教于乐,让全家欢乐融融。」 傅局长认为中国联盟将会把高品质的荷兰旅游推广到更多中国游客心里,荷兰人的生活品质轻松且愉悦,更崇尚低调的奢华, 他期许中国联盟的成立能’更多华人的兰之旅可以将生活与自然完美融合,能享受海牙席凡宁根海滩,去拜访世外桃源羊角村,到鹿特丹港品尝鲜美北海鱼餐,到荷兰博物馆欣赏大师杰作,在荷兰尽情享受曼妙时光。

荷兰在中国推广联盟将可加强影响力和竞争力

针对日益增加的中国游客,以及荷兰皇 家航空公司加开直航航线,荷兰在中国推广 联盟的成立有其象征性的意义。
傅伦柯局长说:“我们上次与史基浦机场、荷兰皇家航空公司及阿姆斯特丹投资推广局合作是一个很好的例子,我们以集中资源和营销力为目标做为主要战略,随着荷兰推广联盟在中国的成立,我们可在特定情况下对促进荷兰的旅游和经贸发展作出长期规画及贡献。这将可扩大以及丰富荷兰的国家形象,鼓励互访和消费。我们在俄罗斯所成立的类似联盟,在两年内便取得巨大成功, 也直接促进了俄罗斯人民来荷兰旅游的迅速发展。我相信这个成功经验也会运用荷兰在中国的推广联盟身上。」

荷兰在中国推广联盟的企业伙伴小档案

●荷兰皇家航空公司(KLM): 荷兰皇家航空公司在2011年开通厦门直航阿姆斯特丹后,设立了北京、上海、成都、杭州、厦门5条直航航线,覆盖中国大陆华北、华东、华南,以及西南地区。荷航以舒适及高品质的服务赢得客户一 致好评。阿姆斯特丹山形墙建筑的荷兰特色 代尔夫特蓝,内装荷兰特色琴酒,更是荷航 商务舱客人最津津乐道的荷航纪念品。

● 史基浦机场(Schiphol): 阿姆斯特丹史基浦机场着力打造“欧 洲首选机场”,在欧洲、北美、亚洲多家航 空、旅游媒体的投票评选中,连续多年被评 为欧洲最佳机场、最佳国际机场。自史基浦 机场在1916年落成以来,构建了从荷兰到世 界各地的连接网络,覆盖100多个国家的303 个目的地。史基浦已经发展成为欧洲第四大 货运机场、第五大客运机场。 2011年10月史 基浦机场迎来了第10亿位来到史基浦机场的 旅客,是史基浦一项新的里程碑。
史基浦中国式服务为华人旅客提供贴心 的服务,最让人津津乐道的便是中文的机场 指示牌。 2012年1月史基浦机场正式推出了中 文版“史基浦App”,通过将机场的指示牌翻 译成中文而为中国乘客导航。这一应用程序 适用于苹果(iPhone)和安卓(Android)手 机。该应用程序用中文向乘客提供有关商品 供应、航班、公交、行李、医疗服务以及休 息室分布等信息,并且还通过智能手机的摄 像头将机场指示牌“翻译”成中文。

● 阿姆斯特丹市: 几个世纪以来,阿姆斯特丹与水就有着 不解之缘。随着世界海运贸易的蓬勃发展, 水在17世纪带来了兴旺与财富,那时的阿 姆斯特丹成为了欧洲最富裕的城市。荷兰黄 金年代兴建的商人运河房屋保存在市中心运 河畔,这些独特的运河令阿姆斯特丹扬名世 界。 2010年,阿姆斯特丹运河带被列入联合 国教科文组织世界遗产名录。新运河房屋博物馆(Het Grachtenhuis)是游览这一独特区域最佳的起点。博 物馆内交互式的展览描述了阿姆斯特丹运河 带四百年的历史。

专栏记者Kathy Chen

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